お問い合わせ

よくある質問

 

 

Q. イベントを開催する予定はありますか?

 

 

A. イベントに関しては、公式サイトのニュースにじさんじFANBOXなどに順次情報を掲載致しますのでご確認下さい。

 

 

Q. プレゼントはどのように渡せばいいですか?

 

A. ライバーへのプレゼントは、下記住所宛てにお送り下さい(にじさんじSEEDsへのプレゼントも同様です)。

 

〒106-0032

東京都港区六本木7-18-18

​住友不動産六本木通ビル6F incube内「いちから株式会社」宛

 

なお、下記のものはお預かりできません。

  • 生き物
  • 高額商品
  • 飲食物
  • 電化製品
  • 記録媒体(メモリーカード、ハードディスクなど)
  • 現金・金券類
  • 化粧品・香水等・入浴剤・医薬品など
  • 下着類
  • 危険物(火薬類、刃物など)
  • 使用済みの物・開封済みの物
  • お守り・お札
  • ライバーが一人で持ち帰ることが出来ない物(重いもの、大きいぬいぐるみなど)
  • その他、運営がお預かり出来ないと判断したもの
 
※お預かりしたプレゼントに関しても、内容をご確認させて頂いた上で運営の判断にてライバーにお渡しできない場合がございます。
 

オーディションに関して

 

Q. SEEDsオーディションに応募しましたが、動画・音声ファイルが再生されていません。私の応募は審査されていないのでしょうか

 

A. SEEDsオーディションでは、原則として全ての応募動画を再生した上で、審査を行っております。しかしながら、動画・音声ファイルのURLのリンクが切れていたり、誤って動画・音声ファイル以外のリンク(例:YouTubeの「クリエイターツール」ページ)が貼られているケースが非常に多くなっております。このような場合は限定公開された動画の再生自体が行えず、大変残念ながら審査対象外になりますので、ご了承願います。

 

Q. SEEDsオーディションの結果の通知がされないのですが

 

A. 応募の際にGoogleフォームでお伝えした通り、審査結果の通知は合格者の方のみに行っております。恐れ入りますが、個別のお問い合わせにはお答えしかねますので、ご了承ください。  また、弊社からのメールが迷惑メールとして扱われ、正しく届いていない可能性が考えられます。@ichikara.co.jpのドメインを受信できる設定になっているか、ご確認願います。 とりわけキャリアメールをご利用の方は、ご注意ください。

 

Q. SEEDsオーディションの進行状況がわかりません

 

A. ご心配をおかけして申し訳ありません。次回SEEDsオーディションのスケジュールは、オーディション募集ページでお伝えするようにいたします。併せて、にじさんじ公式Twitterでも審査の過程についてお知らせするよう努めて参りますので、ご確認ください。

 

Q. 随時募集オーディションの審査はどうなっていますか

 

A. 現在、審査を進めております。今しばらくお待ちください。

 

Q. オーディションのために動画を作成しているのですが、応募動画に規定はありますか

 

A. 近日公開予定のオーディション要項にて、詳しくアナウンスさせていただきます。

※(6/6追記)オーディション要項の公開以前に応募された動画を、要項の内容に反するという理由で審査対象外とすることはありません。

 
Q. にじさんじゲーマーズのオーディションは行っていますか?

 

A. 「にじさんじゲーマーズ」としてのオーディションは行っておりません。

 

Q. オーディションに年齢制限はありますか?

 

A. 年齢は不問です。

 

Q. お問い合わせはどこからすればいいですか?

 

A. にじさんじに関するご意見・ご質問、当社への取材・メディア掲載、プロモーションのご相談などについては、以下のお問い合わせフォームからご連絡ください

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